å·¥æ¥å“營銷應跳出快銷ç†è«–的誤å€
點擊次數:9569發布時間:2011-10-10
å·¥æ¥å“伿¥çš„è€æ¿å€‘é‡åˆ°ç†è€…常常會å•這樣的å•é¡Œï¼šâ€œä¼æ¥çš„營銷人員總是在抱怨公å¸çš„產å“åƒ¹æ ¼å¤ªé«˜ï¼›æˆ‘å€‘ä¼æ¥æ˜¯ä¸æ˜¯æ‡‰è©²é™ä½Žåƒ¹æ ¼ä¾†æå‡ç”¢å“的銷é‡ï¼Ÿâ€ç†è€…便å•他:“界定工æ¥ç”¢å“åƒ¹æ ¼é«˜èˆ‡ä½Žçš„åŸºæœ¬è¦ç´ æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Ÿç”Ÿç”¢æˆæœ¬ï¼ŒæŠ€è¡“å«é‡ï¼Œæœå‹™åƒ¹å€¼ï¼›é‚„是å“ç‰Œå½±éŸ¿åŠ›ï¼Ÿé€™éƒ½ä¸æ˜¯ã€‚å·¥æ¥ç”¢å“çš„åƒ¹å€¼æ ¸å¿ƒåœ¨äºŽèƒ½ç‚ºå®¢æˆ¶ç”¢ç”Ÿå¤šå¤§çš„å¯¦éš›åˆ©ç›Šã€‚å› æ¤çµ¦å®¢æˆ¶å¸¶ä¾†çš„å¯¦éš›åˆ©ç›Šè¶Šå¤§ï¼Œä½ ç”¢å“çš„åƒ¹æ ¼å°±è¶Šé«˜ã€‚é€™èˆ‡å¿«éŠ·ç”¢å“æœ‰è‘—本質的ä¸åŒã€‚快銷產å“在滿足消費者的需求的éŽç¨‹ä¸ï¼Œå…¶ç”¢å“çš„åƒ¹å€¼åœ¨ä¸æ–·è¢«æ¶ˆè€—,直至為零;而工æ¥ç”¢å“廿˜¯åœ¨å®¢æˆ¶çš„實際使用éŽç¨‹ä¸ï¼Œçµ¦å®¢æˆ¶ç”¢ç”Ÿæºæºä¸æ–·çš„價值。â€
   營銷ç†è«–伿¥å°Žå…¥ä¸åœ‹ï¼Œä¸»è¦ä»¥ç§‘特勒的4Pç†è«–ç‚ºä¸»é¡Œçš„ï¼›æ‰€å¼·èª¿çš„æ˜¯é€šéŽæ»¿è¶³æ¶ˆè²»è€…的需求來實ç¾ç”¢å“的價值;這種ç†è«–體系被快銷å“伿¥å»£æ³›é‹ç”¨è¢«å¼•為經典。但這種ç†è«–體系被導入工æ¥å“之åŽå°±é€²å…¥äº†æ¥µå¤§çš„誤å€ã€‚主è¦è¡¨ç¾åœ¨ä»¥ä¸‹äº”個方é¢ï¼š
  誤å€ä¸€ï¼šâ€œè–„利多銷â€
ã€€ã€€è¨±å¤šæ–°èª•ç”Ÿçš„ä¼æ¥éƒ½ç¿’慣采å–“低價制å‹â€çš„æ³•寶;采å–跟隨ç–略;緊跟行æ¥çš„é¾é 伿¥ï¼Œæ¨¡ä»¿é¾é 伿¥çš„產å“ï¼›ä»¥ä½Žå»‰çš„åƒ¹æ ¼åˆ†å¾—å¸‚å ´ä¸€æ¯ç¾¹ã€‚而那些é¾é 伿¥è¢«çœ¾å¤šâ€œè¦ç±³â€é¨·æ“¾å¾—ä¸è€ç…©äº†ï¼Œä¹Ÿèˆ‰èµ·äº†é™åƒ¹çš„大旗來éžå›ºå¸‚å ´ã€‚å¦‚å®‰å¾½åˆè‚¥çš„å‡±ç«‹é›»å™¨åˆ¶é€ å…¬å¸çŽ‡å…ˆæŽ¨å‡ºç¯€é›»ä¿è·å™¨æ–°ä¸€ä»£çš„產å“;深å—客戶好評。并在行æ¥å…§é«˜æŒçŒ›é€²ï¼›äºŽæ˜¯å…¶ä»–ä¸€äº›ä¼æ¥çœ‹åˆ°å•†æ©Ÿï¼Œç´›ç´›ä»¿å†’其產å“ï¼›å¹¶ä»¥ä½Žå»‰çš„åƒ¹æ ¼ä¾†æ¶å¥ªå¸‚å ´ã€‚å®‰å¾½å‡±ç«‹ç‚ºäº†éžå›ºå¸‚å ´åœ°ä½ï¼›ä¹Ÿäº®èµ·é™åƒ¹çš„å¤§æ——ã€‚ä¸€å ´æ··æˆ°ä¹‹åŽï¼Œâ€œè¦ç±³â€è¶Šä¾†è¶Šå¤šï¼›è€Œå®‰å¾½å‡±ç«‹ä¸ä½†éŠ·é‡åœ¨é€æ¥èŽç¸®ï¼›ä¼æ¥åˆ©æ½¤åœ¨æ€¥åЇ䏋é™ã€‚最終淪為一家三æµä¼æ¥ã€‚ç†è€…èˆ‡é€™å®¶ä¼æ¥çš„è€ç¸½æºé€šåŽç”šç‚ºæƒ‹æƒœã€‚
  ä¸åœ‹è™Ÿç¨±â€œåˆ¶é€ 大國â€ï¼›ä½†ä¸åœ‹åˆ¶é€ 始終處于行æ¥çš„æœ€æœ«ç«¯ï¼›ä¸€ç·šé«˜é™„åŠ å€¼çš„ç”¢å“被世界一æµä¼æ¥æ‰€å£Ÿæ–·ã€‚一款åŒåž‹è™Ÿç¯€é›»å™¨çš„產å“,ABBçš„åƒ¹æ ¼æ˜¯å®‰å¾½ç«‹å‡±çš„äº”å€ã€‚ABB的產å“è™•åœ¨ä¾›ä¸æ‡‰æ±‚的局é¢ã€‚ç•¶ä¸åœ‹çš„å·¥æ¥å“伿¥å¿™äºŽâ€œè–„利â€ä¹‹æ™‚;方發ç¾å¹¶ç‚ºâ€œå¤šéŠ·â€ã€‚在享å—ä½Žå»‰å‹žå‹•æˆæœ¬ç´…利之時;æ‰ç™¼è¦ºå¥½æ—¥å已經一去ä¸ä¸å¾©è¿”。é¢å°æ€¥åŠ‡ä¸Šå‡çš„å‹žå‹•åŠ›æˆæœ¬èˆ‡åŽŸææ–™åƒ¹æ ¼ä¸€è·¯é£›æ¼²ä¹‹æ™‚;許多的工æ¥å“伿¥é™·å…¥è‰±é›£ç¶æŒçš„å±€é¢ã€‚æ ¹æœ¬åŽŸå› å°±æ˜¯å·¥æ¥å“伿¥å®¶å€‘éŽäºŽæµ®èºï¼Œæ€¥äºŽæ±‚æˆï¼›éµå¾ªæ‰€è¬‚的“薄利多銷â€çš„æ³•則。
  誤å€äºŒï¼šå·¥æ¥å“營銷以“客戶â€ç‚ºä¸å¿ƒ
  走進工æ¥å“伿¥ï¼Œç¶“常能看到這樣的標語“一切以客戶為導å‘,客戶的利益就是我們的利益ï¼â€â€œä»¥å¸‚å ´ç‚ºå°Žå‘ï¼Œä»¥å®¢æˆ¶ç‚ºæ ¸å¿ƒâ€è«¸å¦‚æ¤é¡žã€‚這些標語看似沒å•題,但在實際營銷工作ä¸ï¼Œçµ¦ç‡ŸéŠ·äººå“¡å¸¶å…¥äº†æ¥µå¤§çš„èª¤å€ã€‚營銷人員整天åœè‘—客戶轉,營銷管ç†è®Šæˆäº†å–®ç´”的客戶管ç†ã€‚使得許多工æ¥å“伿¥çš„營銷工作看似ç¹å¿™ï¼Œæ•ˆçŽ‡ä½Žä¸‹ã€‚ç©¶å…¶åŽŸå› æ˜¯å°å°å·¥æ¥å“ç‡ŸéŠ·ç®¡ç†æ ¸å¿ƒé»žçš„æŠŠæ¡å‡ºç¾å差。
  工æ¥å“營銷講究的個性化營銷,差別化營銷;æ¯å®¶ä¼æ¥éƒ½æœ‰ç‰¹å®šçš„客戶群體。工æ¥å“伿¥ç®¡ç†ä¸è¦ç°¡å–®åœ°èªç‚ºï¼šâ€œå®¢æˆ¶æ˜¯è¶Šå¤šè¶Šå¥½â€ï¼›å› 為客戶å¯ä»¥åˆ†ç‚ºå„ªè³ªå®¢æˆ¶å’Œä¸è‰¯å®¢æˆ¶ï¼›å·¥æ¥å“çš„é—œæ³¨é»žåœ¨äºŽè‡ªå·±çš„å„ªè³ªå®¢æˆ¶ï¼›å› ç‚ºé€™äº›æ‰æ˜¯çœŸæ£èƒ½çµ¦ä¼æ¥å¸¶ä¾†æ•ˆç›Šçš„客戶。工æ¥å“伿¥ç‡ŸéŠ·çš„éŽç¨‹å¾€å¾€æ˜¯ä¸æ–·å„ªåŒ–自己的客戶,淘汰ä¸è‰¯å®¢æˆ¶çš„éŽç¨‹ã€‚å·¥æ¥å“伿¥æ‰€è¿½æ±‚çš„ä¸æ˜¯æ‰€è¬‚çš„â€œå¸‚å ´å æœ‰çއâ€ï¼›è€Œæ˜¯å„ªè³ªå®¢æˆ¶çš„“實際使用率â€ã€‚
ã€€ã€€åŒæ¨£å·¥æ¥å“的營銷管ç†ä¸æ˜¯åœç¹žå®¢æˆ¶ç®¡ç†è€Œå±•開的;而是以訂單管ç†ç‚ºæ ¸å¿ƒçš„ç®¡ç†æ©Ÿåˆ¶ã€‚如何從優質客戶那里ç²å¾—更多更多的訂單;是整個工æ¥å“ç‡ŸéŠ·ç‡ŸéŠ·çš„æ ¸å¿ƒå…§å®¹ã€‚ä»¥å®¢æˆ¶ç‚ºä¸å¿ƒçš„ç®¡ç†æ¨¡å¼éŽäºŽçš„è¢«å‹•ï¼›å°‡ä¼æ¥å®Œå…¨æ“ºåœ¨æœå‹™è€…çš„è§’è‰²ï¼›è€Œä»¥è¨‚å–®ç‚ºæ ¸å¿ƒçš„ç®¡ç†æ©Ÿåˆ¶å‰‡æ›´å…·æœ‰ä¸»å‹•æ€§ã€‚èƒ½å¦æœ€çµ‚從目標客戶ç²å¾—訂單,并ä¸åƒ…åƒ…å–æ±ºäºŽè‡ªèº«çš„工作是å¦åšåˆ°ä½ï¼Œæ›´é—œéµåœ¨äºŽä½ èƒ½å¦æ¯”ä½ çš„å°æ‰‹åšå¾—更好。