大客戶營銷制å‹çš„五大先決æ¢ä»¶
點擊次數：8442發布時間：2013-12-31 10:06:07
一ã€å¤§å®¢æˆ¶ç‡ŸéŠ·åˆ¶å‹ï¼šå‹åœ¨ä¸»å‹•ã€‚“主動â€æ—¢åŒ…括主動æ¶å å®¢æˆ¶å’Œæ›´å¤šçš„å¸‚å ´ä»½é¡ï¼Œé‚„包括主動攻擊我們的競çˆå°æ‰‹ï¼Œæˆ‘們ä¸åƒ…è¦åœ¨ç”¢å“性能，æˆæœ¬ï¼Œæœå‹™ï¼ŒæŠ€è¡“ç‰æ–¹é¢å–å‹ï¼Œé‚„è¦åœ¨æ•æ‰å¸‚å ´ä¿¡æ¯ï¼ŒæŽŒæ¡å¤§å®¢æˆ¶éœ€æ±‚ä¿¡æ¯ä¸Šç•¥é«˜ä¸€ç±Œã€‚主動會æ¶å å•†æ©Ÿï¼Œè¢«å‹•å¤±åŽ»å®¢æˆ¶å’Œå¸‚å ´ï¼Œä½ æœƒé¸æ“‡å“ªä¸€å€‹ï¼Ÿ
80å¹´ä»£æˆ‘åœ‹å…‰å†·åŠ å·¥çš„æ°´å¹³è¼ƒä½Žï¼Œç‚ºæ”¹è®Šé€™ç¨®ç‹€æ³ï¼Œåœ‹å®¶æ±ºå®šç‚ºå—äº¬å„€è¡¨æ©Ÿæ¢°å» å¼•é€²è¯é‚¦å¾·åœ‹å‹žï¼ˆLOH）光å¸æ©ŸåºŠå…¬å¸çš„å…‰å¸åŠ å·¥è¨å‚™ã€‚å—äº¬å„€è¡¨æ©Ÿæ¢°å» çš„ç§‘æŠ€æƒ…å ±å®¤é¦¬ä¸Šå°å‹žå…¬å¸çš„ç”Ÿç”¢æŠ€è¡“é€²è¡Œäº†æƒ…å ±åˆ†æžã€‚在與勞公å¸è«‡åˆ¤æ™‚，勞公å¸æ出è¦å°æˆ‘方轉讓24種產å“技術，我方先å‰å°±å°å‹žå…¬å¸çš„產å“æŠ€è¡“é€²è¡Œäº†ç ”ç©¶ï¼Œå¾ž24種產å“ä¸æŒ‘é¸å‡º13種產å“å¼•é€²ï¼Œå› ç‚ºé€™13種產å“技術已經足以構æˆä¸€æ¢å…ˆé€²å®Œæ•´çš„生產線。åŒæ™‚æˆ‘æ–¹ä¹Ÿæ ¹æ“šå°åœ‹éš›å¸‚å ´æƒ…å ±çš„æŽŒæ¡æ出了åˆç†çš„åƒ¹æ ¼ã€‚é€™æ¨£ï¼Œæˆ‘åœ‹æ—¢è²·åˆ°äº†å…ˆé€²çš„è¨å‚™åˆç¯€ç´„了大é‡çš„外匯。事åŽå‹žå…¬å¸çš„董事長R·柯é¯æ ¼è´Šå˜†é“ï¼šâ€œä½ å€‘é€™æ¬¡å•†å‹™è«‡åˆ¤ï¼Œä¸åƒ…ä½¿ä½ å€‘ç¯€çœäº†éŒ¢ï¼Œè€Œä¸”把我們公å¸çš„心臟都æŽåŽ»äº†ã€‚â€é€™ç¨®ä¸»å‹•çš„行為，å¯ä»¥ç‚ºæˆ‘們æ¶å 更多先機，ç²å¾—æˆåŠŸã€‚
二ã€å¤§å®¢æˆ¶ç‡ŸéŠ·åˆ¶å‹ï¼šå‹åœ¨æœ‰å‚™ç„¡æ‚£â€œå…µä¾†å°‡æ“‹ï¼Œæ°´ä¾†åœŸæ·¹ï¼šå†è°æ˜Žçš„人也會有失算的時候，就åƒéžå¸¸ç²¾æ¹›çš„æ§æ³•ä¹Ÿæœªå¿…å°±èƒ½å¤ æ“Šä¸ç›®æ¨™ã€‚凡事é 則立，ä¸äºˆå‰‡å»¢ï¼Œæˆ‘們è¦æƒ³æœ‰å‚™ç„¡æ‚£å°±çš„åšå¥½â€å…µä¾†å°‡æ“‹ï¼Œæ°´ä¾†åœŸæ·¹â€œçš„準備，打好å“ç‰Œå¯¦åŠ›ç«™ï¼Œç•¶ä½ çš„ç«¶çˆå°æ‰‹ä¾†æ”»æ“Šä½ 時，å³ä½¿ä»–花樣百出，我們也å¯ä»¥ä¿¡å¿ƒå足的去應å°ã€‚
三ã€å¤§å®¢æˆ¶ç‡ŸéŠ·åˆ¶å‹ï¼šå‹åœ¨æ”»å¿ƒã€‚“攻城為下，攻心為上â€ï¼šè²¼è¿‘用戶，é€ä¸€çš„找到他們購買的障礙到底在哪里，通éŽå„種營銷工具å°å¸‚å ´é€²è¡Œå½±éŸ¿ã€èª¿æŽ§ï¼Œæ›´é€šéŽå„種方å¼å°æ¶ˆè²»è€…進行心ç†ä¸Šçš„影響ã€èªªæœï¼Œå¾žå¿ƒç†ä¸Šä¸€ä¸€æ“Šç ´ï¼Œé€²è€Œå½±éŸ¿å…¶è³¼è²·è¡Œç‚º ，實ç¾éŠ·å”® è´å¾—客戶的心還會怕什么呢？å¾æœå…¶äººï¼Œå¿…å…ˆå¾æœå…¶å¿ƒã€‚
å››ã€å¤§å®¢æˆ¶ç‡ŸéŠ·åˆ¶å‹ï¼šå‹åœ¨ç„¡é™æºé€šã€‚與大客戶之間的æºé€šå¿…ä¸å¯å°‘，彼æ¤é–“的信任是通éŽæœ‰æ•ˆæºé€šå»ºç«‹çš„，æºé€šæ˜¯å¦æœ‰æ•ˆçŽ‡ï¼Œæœ‰ç„¡éšœç¤™ç›´æŽ¥é—œç³»åˆ°å®¢æˆ¶æŽ¥åˆ°ä¿¡æ¯çš„準確性和åŠæ™‚性，無障礙åŠæ™‚çš„æºé€šèƒ½å¤ 讓我們掌æ¡å®¢æˆ¶çš„需求。海爾的售åŽæœå‹™æ˜¯å¾ˆå‡ºå的，åŒæ™‚也是åŠæ™‚有效的和客戶ä¿æŒæºé€šï¼Œå¤šæ¬¡æºé€šä¸åƒ…了解到客戶使用產å“的情æ³ï¼Œä¹Ÿè®“客戶感到所用產å“的安全ä¿éšœã€‚
五ã€å¤§å®¢æˆ¶ç‡ŸéŠ·åˆ¶å‹ï¼šå‹åœ¨çŸ¥å·²çŸ¥å½¼çŸ¥ä»–。我們è¦äº†è§£è‡ªå·±çš„優劣勢，è¦äº†è§£æ¶ˆè²»è€…的心ç†çš„真實需求，更è¦äº†è§£ç«¶çˆå°æ‰‹ï¼Œæº–確分æžç«¶çˆæ ¼å±€ï¼Œå„方處于什么樣的境æ³ï¼Œå°æˆ‘們有利或ä¸åˆ©ï¼Œæœ‰åˆ©æ€Žæ¨£å°‡å„ªå‹¢ç™¼æ®åˆ°æ›´å¤§ï¼Œä¸åˆ©æ€Žæ¨£å°‡å¼Šç«¯å±å®³é™åˆ°æœ€å° ，把這些åšå¥½éƒ½è¦å»ºç«‹å……分的了解自己和客戶åŠç«¶çˆå°æ‰‹çš„基礎上。
