• 如何區(qū)別高風(fēng)險(xiǎn)與低風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題？

• 大客戶的價(jià)值有哪些？大客戶的意義是什么？

• 如何引深客戶痛苦并擴(kuò)大客戶痛苦？

• 透過(guò)“6W3H人體樹提問(wèn)模型”來(lái)詢問(wèn)現(xiàn)狀與事實(shí)

• 挖掘客戶需求的方式是什么？

• 如何判斷客戶購(gòu)買的信號(hào)

• 如何分析客戶內(nèi)部的五個(gè)角色

• 客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型

• 推動(dòng)客戶關(guān)系發(fā)展的六大準(zhǔn)則

• 贏得客戶信任感的五大基石

• 工業(yè)品營(yíng)銷之“4P調(diào)查研究階段”

• 工業(yè)品營(yíng)銷之“初步接觸和開啟會(huì)談”注意事項(xiàng)

• 五類銷售人員

• 工業(yè)品企業(yè)建立4E模型的意義

• 整合營(yíng)銷的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

• 營(yíng)銷組合的缺陷

• 4E模型的基本原則

• 工業(yè)品營(yíng)銷信任感建立的五大基石

• 客戶是需要選擇的

• 客戶忠誠(chéng)度的四度分析法